Gratis verzending in Nederland & België vanaf €30 
Ben je van plan om een Apple iPhone aan te schaffen of heb je er recent één gekocht? Dan is het belangrijk om te weten wat de garantie precies inhoudt. Apple staat bekend om haar kwalitatief hoogwaardige producten, maar zelfs de beste technologie kan soms een defect hebben. In dit artikel lees je alles over wat de Apple iPhone garantie wel en niet dekt, en welke voorwaarden hieraan verbonden zijn. Zo weet je waar je aan toe bent bij een aankoop in onze winkel!
Wat de Apple iPhone garantie precies dekt en niet dekt
De standaard garantie van Apple op een iPhone – ook wel de beperkte garantie genoemd – biedt dekking tegen materiaal- en fabricagefouten. Dit betekent dat als je iPhone binnen de garantieperiode plots uit zichzelf niet meer functioneert door een intern probleem, Apple dat kosteloos zal herstellen of het defecte onderdeel zal vervangen. Denk hierbij aan hardwareproblemen zoals een niet goed werkende batterij, problemen met de oplaadpoort, of een touchscreen dat niet meer reageert.
Wat veel mensen niet weten, is dat de Apple garantie géén dekking biedt bij schade door eigen schuld. Schade door vallen, stoten, water, of onjuiste handelingen valt buiten de standaardgarantie. Stel je voor, je laat je iPhone per ongeluk in het toilet vallen of je scherm breekt door een val, dan zul je de reparatie zelf moeten betalen. Apple biedt hier wel extra diensten voor aan, zoals AppleCare+, waarmee je tegen betaling ook verzekerd bent voor dit soort ongelukken.
Ook belangrijk om te vermelden: de garantie dekt geen normale slijtage. Dat betekent dat als je batterij na verloop van tijd minder goed presteert door intensief gebruik, dit onder ‘normale slijtage’ valt en dus niet gratis wordt vervangen onder de standaard garantie. Alleen als de batterij binnen een jaar abnormaal snel verslechtert, kijkt Apple of het alsnog onder garantie valt.
Belangrijke voorwaarden en duur van de Apple garantie
De standaard Apple garantie op een iPhone duurt één jaar vanaf de datum van aankoop. Dit geeft je twaalf maanden bescherming tegen fabricagefouten. Bewaar daarom altijd je aankoopbewijs; Apple kan hierom vragen als je aanspraak wilt maken op garantie. Het is daarnaast belangrijk om je iPhone niet te laten repareren door niet-erkende partijen, want daarmee vervalt je recht op garantie.
Naast de standaard garantie kun je kiezen voor AppleCare+. Dit is een aanvullende verzekering die je bij aankoop of binnen 60 dagen na aankoop kunt afsluiten. AppleCare+ verlengt de garantie tot twee jaar en biedt daarnaast dekking voor twee schade-incidenten per jaar tegen een eigen bijdrage. Zo ben je extra beschermd tegen ongelukjes zoals gebroken schermen of waterschade.
Let er verder op dat je garantie wereldwijd geldig is, maar dat sommige diensten mogelijk alleen beschikbaar zijn in het land van aankoop. Koop je je iPhone in Nederland, dan profiteer je bovendien van de Nederlandse consumentenwetgeving, die in sommige gevallen aanvullende bescherming biedt naast de Apple garantie. Zo kun je bij bepaalde gebreken tot twee jaar na aanschaf nog rekeningen op hulp.
Bij het kopen van een Apple iPhone is het fijn om te weten waar je aan toe bent op het gebied van garantie. De standaard garantie biedt een degelijke basisondersteuning bij fabricagefouten, terwijl je met AppleCare+ nóg meer zekerheid krijgt, ook bij ongelukjes. Lees altijd goed de voorwaarden door en bewaar je aankoopbewijs, zodat je probleemloos gebruik kunt maken van je rechten. Zo kun je zonder zorgen genieten van je nieuwe iPhone, en weet je zeker dat je bij deze winkel veilig kunt kopen!